倍绿亚官方服务专区-售前篇
2019-06-25
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倍倍
Q：支持什么付款方式？
A：如果有优惠券直接选择需要使用的优惠券，提交订单即可。
A：暂时只支持微信支付哦。
Q：付款后什么时候发货
A：一般下单后48小时内发货，如遇法定节假日、大型活动以商城公告为准。
A：进入个人中心-我的订单页面，点查看物流，可以跟踪物流。
Q：收货时注意什么？
A：请留意商品外包装是否完好，无被人为拆封的痕迹，建议签收时确保商品完好，配件齐全。如发现上述问题，请当面拒收并联系售后客服。
A：进入公众号，点最下方对话框联系在线客服，与客服沟通修改地址问题，发送正确地址时请通过文字方式提交，不接受图片形式。
Q：发什么快递
A：公司默认德邦快递，暂不支持自行选择快递。
Q：下单时选错产品规格
A：下错规格或者下错产品都要取消订单重新下单。
Q：你们的货快递公司可以送货上面吗？
A：可以的。
Q:下单时使用优惠券。
A：如果有优惠券直接选择需要使用的优惠券，提交订单即可。